Strategi Sukses Hotel Harper Fokus pada Kenyamanan Tamu dan Kolaborasi dengan Online Travel Agent

Banjarmasin – Setelah satu tahun beroperasi, Hotel Harper Banjarmasin terus berupaya meningkatkan kenyamanan tamu dengan sejumlah inisiatif baru.

Tyta Ripal, S.E., M.Si, General Manager Hotel Harper, mengungkapkan bahwa hotel saat ini sedang membangun 30 kamar baru yang diharapkan selesai tahun ini.

“Kamar-kamar ini akan dilengkapi dengan teknologi terbaru untuk pengalaman menginap yang lebih modern dan nyaman,” jelas Tyta.

Selain itu, hotel ini akan mengadakan berbagai acara dan kegiatan menarik untuk meningkatkan pengalaman tamu. “Langkah-langkah ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan dan pelayanan yang melebihi ekspektasi tamu,” tambahnya.

Hotel Harper Banjarmasin menawarkan 90 kamar dalam 4 tipe berbeda, masing-masing dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan dan preferensi tamu. “Rustik Restaurant kami menyajikan menu yang beragam untuk memastikan setiap tamu menemukan hidangan sesuai selera mereka,” jelas Tyta.

Hotel ini juga memiliki fasilitas meeting room dan ballroom yang dapat menampung acara dari 20 hingga 300 orang, serta area parkir luas untuk kenyamanan tamu yang membawa kendaraan pribadi.

Dalam upaya promosi, Hotel Harper Banjarmasin bekerja sama dengan berbagai online travel agent (OTA) untuk menawarkan promo kamar menarik. “Kami juga menawarkan paket bundling kamar dengan F&B atau transportasi setiap akhir pekan,” kata Tyta.

Program promosi F&B termasuk diskon 50% untuk paket makan dan minuman bagi tamu yang memiliki voucher F&B. Selain itu, hotel ini sering mengadakan talk show di radio dan beriklan di media sosial untuk menjangkau lebih banyak masyarakat.

Ke depan, Manajemen Hotel Harper berencana untuk memperkenalkan lebih banyak produk makanan dan minuman yang unik serta meningkatkan promosi melalui media sosial dan platform online.

“Kami juga akan memaksimalkan penggunaan meeting room dan ballroom untuk berbagai acara spesial,” ungkap Tyta.

Dengan strategi ini, Hotel Harper berharap dapat meningkatkan visibilitas dan daya tariknya serta memberikan pengalaman menginap yang terbaik bagi tamu.

Editor : Mega

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *